어학원 규정 | 워킹홀리데이 1:1 멘토

School Rules 키스톤 학교 규정

KEYSTONE은 학생여러분들이 함께 생활하는 공동 공간인 만큼 다소 불편함이 있더라도 학원 규정을 잘 지켜주시기를 바라며 다음과 같은 규정을 기반으로 관리하고 있습니다.

□ 등록

마이에듀케이알(myedukr.com) 또는 협력사나 대리인을 통해 충분한 상담을 거친 후 신청서를 빠짐없이 작성하여 제출하시거나 홈페이지에서 온라인 등록을 한 후 등록비(10만원)를 지정된 은행계좌에 입금하시면 등록이 완료됩니다. (등록비는 환불이 되지 않습니다.)

□ 픽업 서비스

클락 공항이나 마닐라 공항에서 학원까지의 픽업 서비스는 당 학원에서 실비로 제공해드리며, 공항이 아닌 다른 장소에서의 픽업은 불가합니다.

□ 지연도착 및 결석, 미도착

1. 코스 개강일 보다 늦게 도착하거나 코스 기간 동안 결석한 부분에 대해서는 어떠한 경우라도 환불되지 않으며 , 결석한 시간을 위한 보충수업도 없습니다.
2. 개강일 이후 7일전까지 도착하지 않으면 처음 2주간의 수업과 기숙사비용을 공제하게 되며 코스개강 후 수업에 불참하면 환불되지 않습니다.

□ 수업 관련

1. 수업시작 1주일 후 수업 변경 및 추가가 가능하며, 학원 매니저와 상의하여 원하는 수업을 변경/추가할 수 있습니다. 단, 학원 상황에 따라서는 변경 또는 추가가 불가할 경우도 있으며, 수업 . 추가의 경우 별도의 금액을 지불해야 합니다.(수업변경은 매주 금요일 정해진 일정에 따라 진행되며, 1주일 단위로만 가능합니다.)
2. 네이티브 선생님과 수업 중에 해당 선생님과의 분쟁 또는 퇴원 등으로 수업이 불가능할 경우, 필리핀 선생님 수업으로 대체 될 수 있습니다.
3. 필리핀 선생님의 경우, 결근, 노사분쟁 또는 퇴사 등으로 수업이 불가능할 때에는 다른 선생님을 지정하여 배치하거나, 학생이 수업 변경 절차에 따라 변경할 수도 있습니다. 단, 대체 선생님이 없는 경우 보충수업을 실시합니다.
4. KEYSTONE 학생들은 연령, 성별, 직업 등 모든 요소에 상관없이 영어를 공부하기 위해 온 학생의 신분임을 항상 인지하고, 항상 선생님을 존중하고 지시를 잘 따라야 합니다.
5. 습관적인 지각, 결석, 태도불량 등 학생의 자질부족으로 인해 수업에 지장이 있을 경우, 해당 수업이 취소 또는 변경될 수 있습니다.
6. 수업 결석 허가서 없이 무단으로 주2회 이상 수업에 결석하게 되면, 해당 수업은 자동으로 취소가 되며, 매주 금요일 수업 변경 프로세스에 따라 새로운 수업을 신청해야 합니다. 만약, 새로운 수업을 신청하지 않으면, 수업을 들을 수 없으며, 학생의 수업 불참으로 인한 보충수업은 별도로 실시되지 않습니다.
7. 교과과정 또는 교육 프로그램은 상황에 따라 언제든지 변경될 수 있으며, KEYSTONE 이 권한을 가집니다.

□ 연수기간 연장

1. 연수 기간연장은 4주이상 주단위로 가능하며, 예약자가 많을 경우는 먼저 예약하신 분에게 우선권이 주어집니다.
2. 기간 연장신청 시점의 예약현황을 기준으로 하여 기간연장 가능 여부가 정해집니다. 만약 늦게 신청할 경우 기간연장이 불가능해질 수도 있고, 기존의 강사 또는 수업이 변경될 수 있으며, 기숙사 또한 사용이 여의치 않을 수 있습니다. 연장을 원하시는 경우, 학원 사무실에 오셔서 충분히 상담을 거친 후 연장신청서를 작성해야 합니다.
3. 연장비용은 연장신청서 작성 후 1주일 이내에 입금하셔야 합니다. 연장비용 입금 후 만약 본인이 연장을 하지 않는다면 환불은 50% 이루어집니다.

□ 사건, 사고 및 기타 책임 규정

1. 모든 사건이나 사고에 대한 책임은 1차적으로 본인에게 있으며, 본인의 시간과 비용으로 문제를 해결하는 것을 원칙으로 합니다. 따라서 어학원측의 추가 보상은 없으며, 어학원 등록 시 의무적으로 가입하는 유학생보험 및 여행자보험의 보상한도 내에서만 보상 받을 수 있습니다.
2. KEYSTONE 의 서면 허가를 득하지 않고 이루어진 행동, 건물 외부에서 발생하는 사건, 사고 및 손실 등에 대해서 당원에서는 책임지지 않습니다. 어학원측에서 주최하는 단체 활동의 경우에도 어학원측 관리자의 허락을 서면으로 득하지 않은 상황에서 개인적으로 행동하여 발생하는 어떠한 사건, 사고에 대해서도 학교측에서는 책임지지 않습니다.
3. 소속된 연수기관에서 제공하도록 계약된 서비스가 사업분쟁이나 항공의 지연 및 취소, 정전 등 연수기관의 통제 밖의 사유로 인해 불가능하게 된 경우, 지진, 홍수 등의 천재지변, 정전이나 기타 불가항력적인 이유로 계약된 서비스를 제공하지 못할 경우, KEYSTONE 또는 그 대리인은 어떠한 책임도 지지 않습니다.

□ 공휴일 및 휴일

토요일, 공휴일, 필리핀 공식 국경일 및 공휴일에는 수업이 진행되지 않으며, 일부 학원 시설을 이용할 수 없습니다. 이에 따르는 공휴일 및 휴일에 대한 보강 및 별도의 보상은 없습니다.

□ 수료증

1. 8주 이상 등록을 하고, 총 수업의 90% 이상 출석을 완료하고, 졸업 시험에 응시한 학생들에 한해서 수료증이 발급됩니다.
2. 졸업시험은 연수 종료 2주 전에 의무적으로 응시해야 하며, 출석율이 90% 미만이거나 졸업시험에 불참하면 수료증이 발급되지 않습니다.

□ 환불규정

1. 학생 개인의 사정으로 연수를 중단할 경우, 중단시점부터 학원과 학생과의 모든 계약이 종료되고, 그에 대한 환불은 아래 규정에 따라 처리되며, 중단 시점 이후의 수업과 기숙사에 대한 처리 권한은 학원에 있습니다.
2. 잔여기간에 대해 제3자에게 유무상 양도할 수 없습니다.
3. 잔여기간이 4주 미만인 경우에는 환불은 이루어지지 않습니다.
4. 환불 요구는 반드시 서류를 작성하여 서면으로 신청해야 합니다.
5. 환불 신청 접수 및 확인 후 1개월 이내에 요청하신 계좌로 송금됩니다.
6. 출발 2주일 전까지 취소 신청 시 등록비를 제외한 전액을 환불 받으실 수 있습니다.
7. 출발 2주일부터 출발 당일까지 취소 신청 시 등록금 및 기숙사비 2주일 분을 제외한 나머지를 환불 받으실 수 있습니다.
8. 코스 개강일 보다 늦게 도착한 부분에 대해서는 어떠한 경우라도 환불되지 않으며, 결석한 시간을 위한 보충수업도 없습니다.
9. 일정변경은 연수시작 2주 전에 요청 해야 하며, 그렇지 않을 경우 소정의 수수료(기숙사비)가 부과됩니다.
10. 연수 시작 후 환불 신청시 남은 기간에 상관없이 기숙사비 환불은 불가합니다.
11. 출국 후 전체기간의 25%이내 연수 후의 환불은 주단위로 계산하여, 수업한 주를 제외한 잔여학비 50%를 환불합니다.
12 출국 후 전체기간의 50%이내 연수 후의 환불은 주단위로 계산하여, 수업한 주를 제외한 잔여학비 20%를 환불합니다.
13. 출국 후 전체기간의 50%이상 연수 후의 환불은 불가능 합니다.
14. 본인의 질명 혹은 직계가족의 사망으로 조기귀국이 불가피할 경우 잔여 학비 및 기숙사비의 50%를 환불합니다(확인서 필요).
15. 환불은 반드시 서약서를 학생으로 부터 받고 지불합니다.
16. 환불 신청 접수 및 확인 후 1개월 이내에 요청하신 계좌로 송금됩니다.

□ 과목 추가 및 추가 연수기간 연장관련

1. 수업 중 과목을 추가하길 원하시면 매니저를 통해 일정 금액을 지불하시고, 원하는 수업을 추가할 수 있습니다.
2. 연수기간을 연장하려면 최소 4주전에 현지 학원 매니저와 상담을 한 후 연장이 가능합니다. 이는 서울사무소와 협력사와의등록현황을 기준으로 연수기간 연장이 가능하며, 신청이 늦을 경우 연수기간 연장이 불가능해 질 수도 있고, 기존 강사, 수업,기숙사 등이 변경 될 수도 있습니다.
3. 연수기간 연장에 대한 추가비용은 현지 학원 또는 한국사무소에 연장 신청 후 1주일 이내에 납부하셔야 합니다. 만약 연장 비용 입금 후 연수기간 연장을 하지 않을 경우, 그에 대한 환불은 입금된 연장비용의 50%가 이루어집니다.
4. 연수기간 연장 시 등록비, 픽업비용, SSP 발급비용 등을 제외한 연장하는 기간의 연수비용을 납입하시면 됩니다.

□ 경고 규정

다음의 경우를 비롯하여 KEYSTONE 어학원의 규정을 위반한 경우, 상황의 경중에 따라 경고 조치가 이루어집니다. KEYSTONE 의 생활경고 시스템에 따라 횟수가 누적되면 해당 학생은 24시간 이내 퇴교조치가 이루어지며, 이때 어떠한 환불도 이루어지지 않습니다.

□ 경고 항목

1. 수업 무단 결석 (별도 규정에 준함)
2. 기숙사 통금시간 미 준수 경우 : 평일 밤11시, 휴일 전날 새벽1시(통금시간 이후에는 다른 방 출입도 금지입니다.)
3. 무단 외박을 한 경우 : 아침 6시 이후 기숙사 입실하는 경우 (경고2회 부여됨)
4. 무단 여행을 한 경우 : 여행시 반드시 ‘여행신고서’ 작성해야 함
5. 기숙사 내 이성 방 출입을 한 경우
6. 출입 제한 구역인 소방계단으로 출입하는 경우
7. 학원 내외에서의 신체적 폭력, 언어폭력, 소란, 기물파손 및 기타 불미스러운 일에 가담한 경우
8. 학원, 기숙사, 학원 공용공간에서의 고성방가, 폭력, 도박, 음주(주류 반입 포함) 행위를 한 경우
9. 식당 물품 및 음식물 반출, 기숙사 및 학원공간 내 음식 조리 행위를 한 경우
10 학원 및 기숙사내 어떤 물품이든지 관리자 허가 없이 반출하는 행위를 한 경우
11. KEYSTONE 어학원 지정 출입금지구역을 출입한 경우 : 누적 경고횟수에 관계없이 적발되는 즉시 가족에게 통보
12. 어떠한 형태로든 다른 학생의 학습 및 생활을 방해하는 행위를 한 경우
13. 학원, 기숙사 및 식당 등 학원 공간에 동물을 반입하는 행위를 한 경우 실내 흡연을 한경우
14. 2-3층 기숙사 외부공간 출입을 한 경우 (주간 출입 : 경고, 야간 출입 : 즉시 퇴실)
15. 기타 어학 연수 학생으로서 부적절한 언행을 하는 경우

□ 퇴교 규정

다음의 경우를 비롯하여 KEYSTONE 어학원의 규정을 위반한 경우, 퇴교 조치가 이루어지며, 이때 어떠한 환불도 이루어지지 않습니다.

□ 퇴교조치 항목 (환불 없음)

1. 기숙사 남녀 혼숙을 한 경우
2. 학원 내외에서의 폭력, 고의 기물파손 행위를 한 경우
3. 객관적 사실에 근거하지 않은 허위 사실 유포, 비방 및 선동 행위를 한 경우
4. 타인의 물건을 훔치는 행위를 한 경우
5. 카지노 출입을 한 경우
6. 허가 없이 외부인을 학원 및 기숙사에 출입시키고 숙식을 제공하는 행위를 한 경우
7. 어떤 형태로든 고의적으로 학원 또는 타 학생에게 피해나 손해를 입힌 경우 필리핀 법을 위반하여 경찰 조사, 구속, 구류, 감금 및 법원에 기소되는 경우

□ 통보 규정

학생에게 문제가 발생하여 경고, 퇴교 조치 되는 경우나 개인 사정으로 환불 받는 경우, KEYSTONE 어학원은 그 내용을 해당 학생의 가족(부모님), 대리인 및 에이전시에 통보합니다. 이때 해당 학생의 동의 없이 통보가 이루어집니다.

□ 가격

KEYSTONE 어학원은 환율인상, 세금인상, 기타 정부의 법률조항 또는 기타 상황으로 인해 가격을 변동시킬 수 있는 권한을 가집니다. 단, 변동된 가격 적용시점으로부터 최소 2주 전에 공지하게 됩니다.

□ 학원, 기숙사 출입

1. 학원 및 기숙사,편의 시설 출입 시 항상 ID카드를 소지해야 합니다. (NO ID, NO ENTRY!)
2. 규칙적인 생활과 안전을 위해 KEYSTONE의 모든 학생들은 기숙사의 통행금지 시간에는 기숙사 출입을 할 수 없습니다.
- 일요일~목요일: 밤 11시 ~ 아침 6시 // b. 금요일, 토요일, 공휴일 전날밤: 새벽1시 ~ 아침 6시
3. 통금시간 위반 시 경고 조치됩니다.
4. 통금시간에는 타인의 조용한 취침을 위해 정숙해야 하며, 기숙사 층간 이동 및 동성 방 출입도 금지합니다.

□ 외출 및 외박 규정

1. KEYSTONE 은 학생들의 학업과 규칙적인 생활 및 안전을 위해 무단 외박을 금지하고 있습니다.
2. 본인의 방이 아닌 다른 동성 학생의 방에서 숙박을 한 경우에도 사전 허가가 없으면 무단 외박으로 간주합니다.
3. 한국에서 부모님이 여행 오셨을 경우나 주말에 여행을 하는 경우 등과 같이 부득이한 사정이 있을 때에는, 최소 2일 전에 사무실에 오셔서 반드시 외박계 및 여행 계획서를 작성하셔야 합니다.
4. 외박계, 여행계획서를 작성했다 하더라도 모든 사건, 사고에 대해서는 본인의 책임이니 항상 안전에 주의를 기울여야 합니다.
5. 외박계, 여행계획서 작성 없이 외박 및 여행을 하는 경우, 어떠한 경우라도 이유 불문하고 무단 외박으로 간주하며, 경고 조치됩니다.

□ 방문 규정

1. 모든 학생은 기본적으로 어떠한 이유가 있든 이성방 출입은 절대 금지합니다.
2. 또한, 동성방 출입이라 할지라도 잠깐 방문하는 경우는 가능하지만, 합당한 이유 없이 장시간 머물거나, 사랑방 식으로 많은 사람이 자주 모이거나, 다른 학생의 불쾌감을 유발하고, 수면, 휴식, 학습에 방해를 줄 정도로 특정방에 자주 방문하는 등의 경우 역시 금지합니다.
3. 기숙사 안에는 청소, 시설물 수리 및 담임교사를 제외하고는 어떤 경우든지 모든 필리핀 사람 및 다른 외부인의 출입이 절대 금지되어 있습니다. (한국인 관리자 동행인 경우는 예외로 함)
4. 모든 손님들의 방문은 학원 관리자의 허락 하에 학원 라운지에서만 이루어지며, 허가 없이 손님을 학원 또는 기숙사로 들어가게 해서는 안되며, 이 경우 발생하는 문제에 대해서는 해당 학생이 모든 책임을 져야 합니다.
5. 손님 방문시간은 오전 9:00 ~ 오후 5:00 이며, 이후에는 외부인들의 방문을 허락하지 않습니다.
6. 친구, 손님 등을 무단으로 기숙사에 방문시켜 숙박과 식사를 제공하는 행위는 즉시 퇴교조치 되며, 어떠한 환불도 이루어지지 않습니다.

□ 보증금 환불 규정

학원 및 기숙사의 시설물을 보호하는 취지로 US$50의 보증금을 받고 있으며, 퇴실 시 시설물에 문제가 없거나 전기요금 정산이 완료된 후 돌려드립니다. 단, 시설물의 손상, 추가 사용 비용이 있는 경우, 손해비용을 보증금에서 공제하거나, 추가하여 내실 경우도 있으니 시설물 보호에 각별히 주의하여 주시기 바랍니다. 기숙사 키 분실 1,000페소의 비용이 발생합니다.

□ 기숙사 청소 및 세탁 규정

1. 기숙사 청소는 주2회(2층 기숙사 : 월요일, 목요일 / 3층 기숙사 : 화요일, 금요일) 이루어 집니다.
2. 주1회 침대 및 베개 시트를 교체합니다. (2층 : 목요일 / 3층 : 금요일)
3. 세탁은 주3회(2층 기숙사 : 월요일, 수요일, 금요일 / 3층 기숙사 : 화요일, 목요일, 토요일) 이루어집니다.
4. 세탁요일에 해당되는 방의 학생들은 세탁물을 방번호가 부착된 바구니에 담아 수업시작 전인 아침 8시전까지 매점 앞에 두어야 합니다. 8시 이후에는 세탁물을 수거하지 않습니다. 만일 해당되지 않는 방의 세탁물이나 타 학생의 바구니를 이용하여 세탁물을 불법 위탁하는 행위적발 시 1회 경고조치 됩니다.
5. 청소는 학생들이 수업 중에 이루어지므로, 청소 요일에 해당되는 방의 학생들은 개인 귀중품이나 돈을 반드시 옷장 보관함에 열쇠로 잠궈 보관하셔야 합니다. 개인 보관 소흘로 인한 분실에 대해서는 어학원에서 책임지지 않습니다.
6. 만일 거짓으로 현지 하우스키퍼나 타학생을 모함하는 것이 적발 되었을 시, 즉시 퇴교조치 됩니다.
7. 필리핀은 물, 세제 등이 한국과는 다른 관계로 세탁물의 변형, 탈색 등에 대해서는 일절 책임지지 않으니, 고가의 옷이나 옷감이 예민한 옷, 소중한 옷 등은 본인이 직접 관리하시기 바랍니다.
8. 개인 옷과 수건 이외에는 세탁을 위탁할 수 없습니다. (예 : 신발, 모자, 가방 등)

□ 물품 보관 및 관리 규정

1. 개인 물품의 보관에 대한 책임은 전적으로 본인에게 있습니다. 따라서, 개인 소지품 보관에 신중을 기해야 하며, 현금 또는 귀중품의 경우 학원 관리자에게 보관 신청을 할 수 있으며, 보관비는 무료입니다.
2. 개인 물품 분실의 경우, 모든 책임은 본인에게 있으며, 학원에 책임을 물을 수 없습니다.
3. 모든 학원 및 기숙사 물품은 KEYSTONE 의 자산이므로 조심스럽게 사용해야 하고, 절대 이동, 분해, 조립 등의 행위를 해서는 안되며, 물품의 훼손, 파손, 분실 등의 경우, 어떠한 상황이라도 실비로 배상해야 합니다.
4. 모든 기숙사 물품은 관리자의 허가 없이는 어떠한 경우라도 본인 기숙사 방 밖으로 절대 이동해서는 안됩니다. 무단으로 물품 이동한 사실이 적발되는 경우, 경고 및 그에 상응하는 조치를 취합니다.
5. 학원 또는 타인의 물품을 훔치는 경우, 즉시 퇴교조치가 이루어지며, 현지 경찰에 의해 구속 및 그에 상응하는 처벌받을 수도 있습니다.

□ 기숙사 예의 규정 및 점검 규정

1. 학원, 기숙사, 식당 등에서 근무하는 모든 한국인 직원 및 필리핀 직원들에게 불쾌한 언행은 삼가 주시고 서로 존중해주시기 바랍니다.
2. 학원 공간 출입 시 또는 수업할 때의 복장 예절을 갖추시기 바랍니다. 잠옷 차림의 복장, 런닝 셔츠, 짧은 반바지, 슬리퍼 등과 같은 복장은 피해주시기 바랍니다.
3. 학생 상호간에 나이, 성별, 국적에 상관없이 서로 예의를 갖추고 존중해주시기 바랍니다.

□ 항공권 예매

1. 연수 후 출국하는 항공권 날짜를 예약하지 않은 학생은 최대한 빠른 시일 내에 예약을 하고 사무실에 통보해주셔야 합니다.
2. 항공사정으로 인해 몇 시간 늦게 퇴실하는 것은 가능하나, 날짜를 넘겨서 기숙사에 머무를 수 없습니다.
3. 항공 사정 등 불가피한 사정으로 인해 추가로 기숙사 사용을 원하는 경우, 매니저 상담을 통해 기숙사 여유가 있을 경우에 한해서 추가 요금을 내고 추가 숙박이 가능합니다. 단, 추가 숙박은 1주일을 초과할 수 없습니다. // 추가요금 : 1인실 1,200페소, 2인실/3인실 1,000페소

□ 흡연 규정

1. 쾌적한 환경과 화재의 위험을 방지하기 위해 학원, 기숙사, 식당 등 모든 실내에서의 흡연은 절대 금지되어 있습니다.
2. 흡연은 야외공간, 학원 휴게실 외부공간 등 지정된 흡연장소를 이용하시기 바랍니다.

□ 화재 예방

모든 학생들은 화재예방을 위해 학원, 기숙사 등 모든 공간에서 가스버너, 양초, 성냥 등 화재의 원인이 되는 모든 물품의 사용을 엄격히 금지합니다. 발견 시 즉시 회수 및 경고, 퇴교조치가 이루어집니다.

□ 개인정보 보호 정책

KEYSTONE 은 특별한 경우를 제외하고는 학생 개인의 정보를 본인의 동의 없이 타인에게 제공하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

단, 아래의 경우 KEYSTONE 는 본인의 동의와는 무관하게 학생 개인 정보를 일부 또는 전부를 제공 및 공개 할 수 있습니다.

1. 학생이 학원 내부 또는 외부에서 타인에게 신체적, 정신적, 물질적 피해를 입힌 것이 명확한 상황에서(형사 또는 민사 사건), 그 피해자가 개인적으로나 공적 법률기관(경찰, 법원 등) 또는 사설 법률인(예.변호사)을 통해 해당 학생 개인정보를 요구하는 경우
2. 학생 본인 및 가족에게 긴급 또는 위급한 상황이 생겨 학생의 신상 정보가 필요한 경우
3. 직계 가족의 요청이 있는 경우 (확인 필수)
4. 학원에 고의 또는 실수로 물건 및 시설물 파손, 도난 등의 피해를 입히고 도주한 경우, 필리핀 법 및 한국 법에 저촉되는 행위를 한 경우(필리핀 법 : 자국민 보호법, 미성년자 보호법, 형법, 민법 등 모든 필리핀 법령)
5. 기타 KEYSTONE 이 판단하여 그 필요성이 인정되는 경우